Exercícios — Módulo 0 — O que é implantação de sistemas?

✏️ Fixação rápida

Individual — responda por escrito no caderno ou num documento

1. Complete a frase com suas próprias palavras:

"Desenvolver um sistema significa _________________, enquanto implantar significa _________________."

2. O ciclo de vida de um sistema tem cinco fases. Coloque-as na ordem correta:

( ) Manutenção
( ) Implantação
( ) Testes
( ) Levantamento de requisitos
( ) Desenvolvimento

3. Verdadeiro ou falso — justifique as falsas:

( ) O técnico de implantação trabalha com dados fictícios de teste.
( ) Resistência dos usuários é uma das causas mais comuns de falha em implantações.
( ) A implantação é a última fase do ciclo de vida de um sistema.
( ) Um sistema tecnicamente perfeito nunca falha na implantação.

4. Das causas de falha em implantações listadas no módulo, qual você considera a mais perigosa? Por quê? (mínimo 3 linhas)

5. Relacione cada profissional com a fase do ciclo de vida em que ele atua principalmente:

Profissional	Fase
( ) Desenvolvedor	A. Levantamento de requisitos
( ) Analista de negócios	B. Desenvolvimento
( ) Técnico de implantação	C. Testes
( ) Analista de QA	D. Implantação
( ) Equipe de suporte	E. Manutenção

6. Leia as afirmações abaixo e identifique qual delas descreve implantação e qual descreve desenvolvimento:

"Nessa etapa o profissional trabalha com dados reais do cliente e precisa lidar com usuários que nunca viram o sistema antes."
"Nessa etapa o profissional escreve código num ambiente controlado, com dados fictícios, sem pressão de usuários."
"Nessa etapa o maior risco não é técnico — é humano."
"Nessa etapa o erro pode ser corrigido imediatamente, sem impacto para ninguém."

7. Um sistema de gestão de uma clínica médica foi desenvolvido e testado com sucesso. No dia da implantação, os médicos recusaram usar o sistema e continuaram anotando tudo no papel. Assinale todas as causas prováveis para esse fracasso:

( ) O sistema tinha bugs graves que impossibilitavam o uso
( ) Os médicos não foram treinados adequadamente
( ) Houve resistência à mudança por parte dos usuários
( ) O técnico não documentou a implantação
( ) Os médicos não foram envolvidos no processo antes da implantação
( ) A infraestrutura do servidor estava inadequada

8. Complete a tabela comparando desenvolvimento e implantação:

	Desenvolvimento	Implantação
Ambiente de trabalho
Tipo de dados usados
Principal desafio
Quem é afetado por um erro

🏆 Desafio

Individual — tempo sugerido: 15 minutos

Leia o cenário abaixo e responda as perguntas: